Centro Deportivo Virtual

El centro deportivo virtual, es una utilidad diseñada y creada con el objetivo de permitir a los usuarios del centro gestionar de una forma sencilla y cómoda, sus actividades en el centro.

A su vez, este módulo permite reducir la carga de trabajo de los empleados del centro, debido a que se reducen tanto el número de personas que acuden al centro, como el número de llamadas telefónicas que se reciben con el objetivo de solicitar información, o realizar una inscripción en alguna actividad del centro.

La Web está creada con un diseño atractivo y de fácil manejo para el usuario, y cuenta con las siguientes funcionalidades, todas ellas configurables por el centro:

  • Alta de clientes
  • Reserva de pistas
  • Reserva de actividades colectivas
  • Compra de bonos
  • Inscripciones en cursillos
  • Gestión de cuotas
  • Rutinas de entrenamiento
  • Reserva de servicios
  • Gestión de partidos
  • Gestión de pagos y facturas
  • Gestión de información personal

Alta de clientes

Permite que el usuario se inscribirse en el centro, ya bien sea pagando una cuota, facilitando solo sus datos personales, o bien solamente dando sus datos personales pero únicamente a modo de preinscripción.

En el caso de que el centro disponga de varios tipos de clientes (socios, no socios,…) se podrá definir cuales de podrán dar de alta desde la Web, y los requisitos necesarios.
Por ejemplo: una persona puede decidir apuntarse como socio, en cuyo caso hemos definido en este ejemplo que tenga que pagar una cuota y una matrícula, mas sus datos personales. Y en el caso de que se quiera apuntar como cliente externo, hemos definido que solo hacen falta sus datos personales.

En el caso de que se establezca que hace falta una cuota para darse de alta, se podrán definir que cuotas pueden ser seleccionadas desde la Web para las altas. Y una vez seleccionada esta se procede a completar un sencillo formulario de datos personales necesarios para crear su ficha en el centro. Y finalmente se solicita el pago de la inscripción.

Una vez completado el proceso, este se valida y si todo es correcto, la persona queda registrada en el centro y automáticamente a esta le llega un correo con su contraseña.


Reserva de actividades

Desde el centro deportivo virtual, un usuario podrá realizar una reserva de una actividad (padel, tenis,...). Al usuario le aparecerán tantas actividades como estén configuradas en la aplicación, y el usuario solo podrá realizar aquellas operaciones que por el centro estén establecidas.

En tres sencillos pasos el usuario podrá realizar su reserva:

  • Seleccionar la actividad deseada.
  • Seleccionar la fecha la hora y la zona desde el cuadrante.
  • Confirmar la reserva, ya sea mediante un bono, pagando con tarjeta de crédito o dejándola pendiente para pagarla en el centro.

Una vez se haya hecho la reserva el usuario podrá modificar o anular su reserva, de acuerdo a las normas establecidas por el centro.

El usuario también recibirá por email la confirmación de su reserva, y podrá imprimirsela también desde la propia web.


Compra de bonos

El usuario, podrá los diferentes bonos ofertados por el centro desde la web. Estos bonos están divididos en tres categorías, dependiendo de las actividades que te permiten realizar.

  • Bonos de reservas. Bonos para realizar reservas de actividades. (Tenis, padel,...)
  • Bonos de servicios. Bonos para realizar reservas de servicios (Masajes, tratamientos,...).
  • Bonos de cuotas. Bonos de acceso a las instalaciones o a alguna de sus actividades.

Inscripción en cursillos

Mediante un sencillo proceso de cuatro pasos, el usuario se podrá apuntar a los cursillos que le ofrece el centro:

  • Seleccionar el cursillo al que quiere inscribirse.
  • Seleccionar un grupo de entre los posibles del cursillo seleccionado.
  • Seleccionar una periodicidad de pago de entre la posibles (Mensual, trimestral…).
  • Pagar el cursillo.

Una vez hechos estos pasos, le llegará un correo al usuario con la confirmación de su inscripción.


Reserva de actividades colectivas


El usuario puede inscribirse en las actividades colectivas ofertadas por el centro. La forma de realizar esta operación es también muy sencilla, basta con seleccionar en el cuadrante la actividad en la que se quiere inscribir y posteriormente confirmar la inscripción.

Una vez confirmada la inscripción, al usuario le llega un email de confirmación, además de poder imprimírsela desde la propia web.
El sistema, también le permite al usuario anular su asistencia a dicha clase, debe seleccionar la clase a la que está puntado y posteriormente confirmar la anulación.








Gestión de cuotas

Con la gestión de cuotas, el usuario podrá inscribirse en nuevas cuotas, o darse de baja de las que ya tiene acorde a la configuración establecida. De esta forma el cliente se podrá cambiar de cuota o volver a inscribirse en el centro de forma rápida y sencilla. El proceso de inscripción es el mismo que para las nuevas altas, pero únicamente seleccionando la cuota, ya que los datos personales y demás información requerida ya estára almacenada en el programa.


Rutinas de entrenamiento

Con esta utilidad, los usuarios podrán revisar e imprimirse desde su casa todas las rutinas que su monitor les ha asignado. De esta forma ahorrará tiempo y colas para obtener sus rutinas y siempre que las necesite tendrá acceso a ellas.













Reserva de Servicios

Los usuarios también dispondrán de un cuadrante de reservas donde podrán inscribirse a los servicios ofertados por el centro deportivo. imagen de reserva de servicios

Desde el centro deportivo virtual, un usuario podrá realizar una reserva de un servicio (balneario, peluquería,...). Al usuario le aparecerán tantos servicios como estén configurados en la aplicación, y el usuario solo podrá realizar aquellas operaciones que por el centro estén establecidas.

En tres sencillos pasos el usuario podrá realizar su reserva de servicio:

  • Seleccionar el servicio deseado.
  • Seleccionar la fecha la hora y la zona desde el cuadrante.
  • Seleccionar el monitor deseado que llevará a cabo el servicio.
  • Confirmar la reserva, ya sea mediante un bono, pagando con tarjeta de crédito o dejándola pendiente para pagarla en el centro.

Una vez se haya hecho la reserva de servicio el usuario podrá modificar o anular su reserva, de acuerdo a las normas establecidas por el centro.

El usuario también recibirá por email la confirmación de su reserva de servicio, y podrá imprimirsela también desde la propia página web.




Gestión de partidos

imagen de gestion de partidos Con la gestión de partidos, el usuario podrá organizar partidos con otros jugadores de un nivel de experiencia similar, también tendrá la posibilidad de crear grupos privados invitándo solo a los jugadores que desee y éstos, tendrán la opción de aceptar o rechazar dicha invitación. Esta información está distribuida en varias pestañas:

  • Perfil. El usuario configurará su nivel y la disponibilidad para jugar que posea para que pueda ser encontrado por otros jugadores y puedan invitarle a jugar o enviarle solicitudes de amistad. En Preferencias de comunicación se configura la posibilidad de recibir notificaciones de partidos a través de e-mails.
  • Mis Amigos. El usuario visualizará las fichas de todas las personas que ha identificado como Amigos y podrá realizar búsquedas de otros jugadores registrados en la web y a su vez, se permitirá invitarles a un grupo de jugadores determinados o bien, enviarle una invitación de amistad.
  • Mis Grupos. El usuario podra crear grupos con una serie de condiciones determinadas. También podrá buscar otros grupos y solicitar su participación. Todos los grupos tendrán un espacio de comentarios accesible únicamente para los miembros del grupo.
imagen de gestion de partidos II
  • Mis Partidos. En esta pestaña se muestran todos los partidos en los que el usuario ha participado.
  • Partidos abiertos. En esta pantalla se muestran los partidos que están abiertos para jugar, desde aquí el usuario se inscribe previo pago de la reserva. El pago se realizar mediante crédito, por lo que si el partido no se llegase a completar el centro podría reponerle ese crédito.El usuario podrá inscribirse a partidos si éstos, cumplen con sus características de jugador.







Ficha del cliente

Todos los usuarios, tienen acceso desde la Web, a una sección llamada ‘Mi Cuenta’, en la que pueden ver información de su actividad en el centro. Esta información está distribuida en varias pestañas:

  • General. Muestra al usuario información de sus fechas de alta en el centro, taquillas que tiene asignadas, matrículas que ha pagado, y los bonos que ha comprado con toda la información relevante de cada uno. En el caso de los bonos, además el usuario podrá ver cuando y en que actividad ha consumido sus sesiones.
  • Personal. Muestra al usuario sus datos personales y su contraseña, pudiendo modificarlos según la configuración establecida.
  • Reservas. Muestra al usuario todas las reservas de actividades que ha realizado.
  • Actividades colectivas. Muestra al usuario todas las reservas de clases colectivas que ha realizado.
  • Pagos pendientes. Muestra al usuario todos sus pagos pendientes con el centro, además le permite pagarlos mediante la pasarela de pago virtual con su tarjeta de crédito.
  • Facturas. Muestra al usuario y le permite imprimir los recibos de sus compras en el centro.
  • Accesos. Mustra al usuario sus entradas y salidas del centro, siempre que este tenga algún sistema de control de accesos.
  • Cursillos. Muestra al usuario los cursillos en los que se ha inscrito y ha participado.
  • Servicios. uestra al usuario todas las reservas de servicios que ha realizado.
  • Crédito. Muestra al usuario el crédito que tiene disponible, en que lo ha consumido y le permite realizar la compra de crédito.
  • Titular externo. Muestra y permite modificar los datos del titular externo responsable del usuario.